ساعات الاستشارات الهاتفية:

الاثنين – الجمعة 10 صباحًا – 4 مساءً

ابحث عن الدعم

6 أشخاص يتحدثون مع بعضهم البعض

ستجدون هنا قائمة بالأماكن المهمة في برلين.  يمكنك التوجه إلى هذه الأماكن إذا كانت لديك أسئلة حول الرعاية والمساعدة في سن الشيخوخة. ستحصل هناك على المساعدة في جميع الأمور المتعلقة بالرعاية.   

إذا كنت لا تعرف ما هي الرعاية: الرعاية تعني أن يحصل شخص ما على المساعدة لأنه مريض أو مسن.  

على سبيل المثال: شخص ما يساعد في الاستحمام أو في ارتداء الملابس.  

المثليات والمثليون ومزدوجو الميل الجنسي ومغايرو الهوية الجنسانية ومزدوجو الجنسين*، مركز (رعاية (السن) والرعاية

مركز متخصص في كتابة الحروف للمسنين والرعاية - المعيار الوردي

يدعم المركز المتخصص في رعاية المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسية والمتحولين جنسيًا والمتحولين جنسيًا ومزدوجي الميول الجنسية والمثليين في برلين. هناك أكثر من 450,000 شخص في برلين من المثليات والمثليين وثنائيي (ثنائيي) الجنس والمتحولين جنسيًا والمتحولين جنسيًا ومزدوجي الميول الجنسية والمثليين.

يقدم مركز رعاية المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية* والمسنين والرعاية:

  • استشارات مجانية وسرية
  • معلومات عن الرعاية والدعم
  • اتصل بخدمات الرعاية الصديقة لمجتمع الميم*
  • المساعدة في مواجهة الخوف والتمييز
  • عروض المجموعات والتبادل
  • الدعم في المواقف الحياتية الصعبة

هدفنا هو: ينبغي أن يتمكن المثليون والمثليات ومزدوجو الميل الجنسي ومغايرو الهوية الجنسية* من العيش بأمان في سن الشيخوخة. يجب أن يحظوا بالاحترام. يجب أن يجدوا الدعم. يجب ألا يشعروا بالوحدة.

الموقع الإلكتروني: FACHSTELLE LSBTI*، ALTERND UND PFLEGE – استشارات المثليين في برلين

الهاتف: 030 44 44 66 66 88 111

البريد: fachstelle@schwulenberatungberlin.de

تقدم منظمة HeRo e.V. – Kultursensible Altenhilfe الدعم لكبار السن الذين لديهم تاريخ من الهجرة في برلين، وخاصةً كبار السن الكوريين من الجيل الأول، منذ عام 2015. تدعم المنظمة الأشخاص في الحياة اليومية وفي حاجة إلى الرعاية والخرف والمرض وفي المرحلة الأخيرة من الحياة. ينصب التركيز على الرعاية الحساسة ثقافيًا لكبار السن، ودعم دور رعاية المسنين في العيادات الخارجية، والدعم اليومي وفقًا للمادة 45 أ من القانون الاتحادي الحادي عشر، بالإضافة إلى تقديم المشورة والتوجيه في نظام الصحة والرعاية الألماني.

تعمل جمعية HeRo بلغات متعددة وتتعاون بشكل وثيق مع مجتمعات وشبكات المهاجرين من كوريا وفيتنام واليابان وغيرها من سياقات شرق آسيا. وبالإضافة إلى تقديم المشورة والدعم، تنظم الجمعية اجتماعات ومجموعات تنشيطية وأعمال تطوعية ومشاريع مشتركة بين الأجيال.

الموقع الإلكتروني: HeRo e.V.

الهاتف: 5757 526 526 0177

البريد: heroaltenhilfe@gmail.com

الضغط

يقدم بناة الجسور بين الثقافات المشورة بـ 15 لغة: الألمانية والعربية والإنجليزية والفرنسية والفارسية والفارسية والروسية والكردية (الصورانية والكرمانجية) والدارية والبوسنية والكرواتية والكرواتية والصربية والتركية والبولندية والفيتنامية. ويقدمون المشورة بشأن قضايا الرعاية. العرض مجاني!

يقدم القائمون على بناء الجسور المعلومات والدعم شخصياً وعبر الهاتف وعبر الإنترنت (عبر الفيديو).

ينشط بناة الجسور في الواجهات في سياق الرعاية: 

  • دعم المشورة في جميع مراكز ومناطق دعم الرعاية في برلين
  • استشارات الرعاية المتخصصة (استشارات ترادفية) ومعلومات عن جميع جوانب الرعاية 
  • مرافقة تقييم الرعاية من قبل الخدمة الطبية (MD)، من بين أمور أخرى

يبحث بناة الجسور عن المهاجرين من جميع الأعمار في مختلف نقاط الالتقاء، حتى قبل أن يحتاجوا إلى الرعاية، ويحيلونهم إلى شبكات المشورة والدعم. 

الموقع الإلكتروني بناة الجسور بين الثقافات في مجال الرعاية ” العيش والرعاية في سن الشيخوخة ” EJF – خلق المساعدة

الهاتف: 030 695 17 823 (يمكن الوصول إليه: الاثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة بين الساعة 9 صباحاً و3 عصراً، والخميس بين الساعة 12 ظهراً و6 مساءً). جهاز الرد الآلي على مدار الساعة!   

البريد الإلكتروني: fbs.brueckenbauerinnen@ejf.de 

Cobra_Logo_BFPV_rgb

وباعتبارها مشروعًا تابعًا لاتحاد برلينر فراونبوند 1945، تعتبر كوبرا نفسها شريكًا للشركات والموظفين على حد سواء في تحقيق التوافق بين العمل والأسرة والرعاية. تقدم KOBRA المشورة بشأن الإجازة الوالدية والعلاوة الوالدية منذ عام 2007، وبشأن إجازة الرعاية والرعاية الأسرية منذ عام 2012.

الموقع الإلكتروني: كوبرا

هاتف: 030 695 695 923 16

البريد الإلكتروني: vereinbarkeit@kobra-berlin.de

KPU_word_image_image_brand_compact

يعمل مركز كفاءة دعم الرعاية على تعزيز خدمات دعم الرعاية في برلين. هدفنا هو تمكين الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية من العيش باستقلالية في المنزل وتخفيف العبء عن مقدمي الرعاية.

لمحة سريعة عن مهامنا

  • المعلومات والمشورة بشأن خدمات المساعدة الذاتية للرعاية واستخدام مبلغ الإغاثة
  • توفير قاعدة بيانات على مستوى برلين لخدمات الدعم المعترف بها
  • الدعم المهني وتنسيق نقاط الاتصال للالتزام بالرعاية وعروض الدعم في الحياة اليومية
  • الدعم في إنشاء خدمات جديدة لتقديم الدعم في الحياة اليومية
  • تنظيم دورات تدريبية للمهنيين والمتطوعين
  • إدارة مجموعة العمل الخاصة بمجتمعات الرعاية السكنية
  • عمل الشبكة واللجنة لتعزيز دعم الرعاية في برلين

الموقع الإلكتروني: مركز الكفاءة لدعم الرعاية: دعم الرعاية

هاتف: 030 890 890 285 32

البريد الإلكتروني: kompetenzzentrum@sekis-berlin.de

تساعد مراكز الاتصال PflegeEngagement (KPE) الأشخاص الذين يتلقون الرعاية في المنزل أو الذين يعيشون في مجتمع الرعاية السكنية. وهي تدعم المتطوعين والمجموعات في الحي.

على سبيل المثال، فهي تساعد في:

  • الزيارات والمرافقة,
  • الدعم في الحياة اليومية,
  • إنشاء المجموعات,
  • تدريب المتطوعين.

كما أنهم يوفرون الغرف والمواد. يتلقى المتطوعون أحيانًا مبلغًا صغيرًا من التعويضات. تعمل مراكز الاتصال مع المؤسسات الاجتماعية الأخرى في برلين.

الموقع الإلكتروني مع لمحة عامة: مركز الكفاءة لدعم الرعاية: نقاط اتصال PflegeEngagement

نشرة إعلانية مع نظرة عامة: Gesamtflyer_der_Kontaktstellen_PflegeEngagement.pdf

نحن ندعم الأشخاص المصابين بالسرطان وأقاربهم في برلين – بحساسية وخبرة كبيرة وعلى مستوى العين.
ينصب التركيز دائمًا على الشخص نفسه بتاريخه الخاص وخلفيته الثقافية الفردية. توفر استشارتنا النفسية والاجتماعية المجانية مساحة لكل ما هو مرهق: سواء كان القلق، أو الآثار الجانبية للعلاج أو المشاكل الاجتماعية والمالية – نجد معاً طرقاً لجعل الحياة اليومية أسهل.
نحن ملتزمون أيضاً بتحسين نوعية حياة المصابين على المدى الطويل: من خلال برامج المساعدة الذاتية ونقل المعرفة والتعليم والعمل الوقائي.

الموقع الإلكتروني: https://www.berliner-krebsgesellschaft.de/

الهاتف: 030 27 27 00 00 07 0

من الاثنين إلى الخميس: 9 صباحًا – 5 مساءً
الجمعة: 9 صباحًا – 3 مساءً
(المواعيد حسب الاتفاق)

البريد: info@berliner-krebsgesellschaft.de

نحن مركز استشاري للنزاعات والعنف في مجال الرعاية.
هل ترعى شخصاً عزيزاً عليك وتصل إلى حدود قدرتك على التحمل؟ هل أنت مثقل بالأعباء لدرجة أن لديك أفكار ومشاعر سلبية؟
نأخذ الوقت الكافي لإجراء محادثة سرية أو عدة مواعيد للاستشارات النفسية.
هل أنت في حاجة إلى الرعاية وتتم معاملتك بطريقة غير محترمة أم أنك تتعرض للعنف النفسي أو الجسدي؟
نحن ندعمك في تقديم الشكاوى. وإذا لزم الأمر، فإننا نجري محادثات وساطة مع المرافق المعنية.
نحن فريق متعدد التخصصات من مجالات العمل الاجتماعي وعلم النفس والتمريض. نحن نقدم المشورة في جميع أنحاء برلين، مجاناً، وبشكل فوري وسري ومحايد ومستقل.”

Bergmannstr. 44
10961 برلين

الهاتف: +49 (0) 30 695 98 – 989
البريد: fbs.pin@ejf.de

ساعات عمل الخط الساخن للاستشارات:
الاثنين 10 صباحًا – 12 ظهرًا
الثلاثاء 2 ظهرًا – 4 عصرًا
الأربعاء 10 صباحًا – 12 ظهرًا
الخميس 4 عصرًا – 6 مساءً
الجمعة 10 صباحًا – 12 ظهرًا
وبموعد مسبق.

جهاز الرد الآلي على مدار الساعة!

شعار PSP_Logo

توجد مراكز لدعم الرعاية في كل منطقة في برلين. ويعمل بها أشخاص على دراية جيدة بموضوعات الشيخوخة والرعاية.

مراكز دعم الرعاية هي أماكن يمكنك الحصول فيها على المعلومات والدعم المجاني . يمكنك الذهاب إلى هناك إذا كانت لديك أسئلة مثل 

  • “كيف يمكنني الحصول على المساعدة في المنزل؟” 
  • “ما هي خدمات الرعاية المتوفرة؟” 
  • “كيف أتقدم بطلب للحصول على بدل الرعاية؟” 
  • “ماذا أفعل عندما أعتني بشخص ما وأنا متعب نفسي؟” 

تُقدِّم لك مراكز دعم الرعاية 

  • الاستشارة باللغة الألمانية ولغات أخرى
  • المساعدة في ملء الاستمارات
  • الدعم عند الاتصال بالسلطات العامة أو شركات تأمين الرعاية الصحية 

يمكنك ببساطة الاتصال أو تحديد موعد – يسهل الوصول إلى العديد من مراكز دعم الرعاية بالحافلة أو القطار.
لذلك هناك دائماً مركز قريب منك. 

أين مراكز دعم الرعاية: Contact_List_List_of_of_Care_Perlin_02_2026.pdf

الموقع الإلكتروني: الصفحة الرئيسية – مراكز دعم الرعاية في برلين – مراكز دعم الرعاية في برلين

الهاتف: 0800 59 59 500 59 (مجاناً، متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحاً إلى 6 مساءً)

أوراق معلومات من مراكز دعم الرعاية في برلين: النشرات / الكتيبات / النماذج – مراكز دعم الرعاية في برلين

يدعم مركز اختصاص ولاية برلين للرعاية 4.0 للرعاية 4.0 الرقمنة في قطاع الرعاية. لا يتعلق الأمر فقط بالتكنولوجيا الجديدة. من المهم أيضًا كيف يمكن أن تساعد الخدمات الرقمية في الرعاية اليومية.

نقدم معلومات مستقلة عن الموضوعات الرقمية في قطاع الرعاية. كما نجمع بين أشخاص من مجالات الرعاية والعلوم والإدارة. ندعم مرافق الرعاية والمهنيين والأشخاص المحتاجين للرعاية والأقارب بالمعلومات والفعاليات والمواد العملية.

هدفنا هو

  • تحسين رعاية الأشخاص المحتاجين للرعاية,
  • التخفيف عن مقدمي الرعاية في عملهم اليومي,
  • وتعزيز التعاون بين مجالات الرعاية المختلفة.

ستجد على موقعنا الإلكتروني معلومات حول الرقمنة في قطاع الرعاية. على سبيل المثال:

  • ما هي الأدوات الرقمية المتوفرة؟
  • ما هي المنتجات الرقمية التي يمكن أن توفر الدعم في الرعاية اليومية؟
  • ما هي خيارات التمويل المتاحة؟
  • ما هو المهم عندما يتعلق الأمر بحماية البيانات وأمن البيانات؟

نحن نعد لك هذه المواضيع بطريقة عملية ومفهومة.

الموقع الإلكتروني: كير 4.0 – لايف كير ديجيتال

البريد: info@lebenpflegedigital.de

05_شعار_الشبكة_الفضية_الفضية_شعار_الهاتف_عبر_الليل_الأزرق@8x

يمكنك الاتصال بـ Silbernetz إذا كنت تشعر بالوحدة وترغب في التحدث إلى شخص ما. المكالمات مجانية ومجهولة الهوية.

الموقع الإلكتروني: سيلفر نت

رقم الهاتف: 0800 470 470 80 90 (مجاناً، متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 10 مساءً)

البريد الإلكتروني: kontakt@silbernetz.de

نقدم لك المعلومات والمشورة والدعم عندما يتعلق الأمر بصحتك أو إذا واجهت صعوبات شخصية. نحن ملتزمون بضمان الحفاظ على صحتك وصحتك ورعايتك بشكل جيد في حالة المرض. نحن مؤهلون اجتماعياً وثقافياً وسنكون سعداء إذا حققت هدفك بدعمنا.

خدماتنا الاستشارية مصممة خصيصاً للفرد ومفتوحة للرجال والنساء على حد سواء. ينصب التركيز على تقديم المشورة وجهاً لوجه. ومع ذلك، يمكن أيضاً عقد جلسات المشورة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني. الاستشارة مجهولة المصدر متاحة عند الطلب. نقدم المشورة باللغتين الألمانية والعربية.

الموقع الإلكتروني: الصحة والهجرة Sifahane – AWO Kreisverband Suedost e.V.

الهاتف: 030 671 28 91-4 أو 030 671 28 91-5

البريد: sifahane@awo-suedost.de

مقابل الشعار

يرافق مركز الثقة المجتمعية للرعاية السكنية والرعاية المجتمعية المتطوعين في مجتمعات الرعاية السكنية ويدعمهم. وهو يقدم المشورة والتدريب والتبادل لجميع من يرغبون في المشاركة أو الذين ينشطون بالفعل. يمكن للمتطوعين أن يُحدثوا فرقًا ملموسًا في دور الرعاية المشتركة: فهم يستمعون ويدركون الحالة المزاجية ويعززون وجهة نظر السكان ويساهمون بأفكار من الحي. وبهذه الطريقة يعززون تقرير المصير والثقة والتعاون الجيد.

الموقع الإلكتروني: www.vertrauensperson.berlin

رقم الهاتف: 030 346 492 800 346 030

البريد: vertrauensperson@berlin.de

ماستر_UHW_ZAH-RGB-01

تدعم مؤسسة Zentrale Anlaufstelle Hospiz (ZAH) المرضى المصابين بأمراض خطيرة والمحتضرين وأقاربهم والأشخاص في حالة حداد في برلين من خلال تقديم المشورة المجانية التي تراعي الحساسيات الثقافية والدينية ومجموعة واسعة من المعلومات وخدمات الوقاية.

تهدف خدمات ZAH إلى ما يلي

  • الأشخاص المصابون بأمراض خطيرة والمحتضرون من جميع الأعمار وأقاربهم
    الذين يرعونهم
  • مقدمو الرعاية والأخصائيون الطبيون والمؤسسات الطبية
  • الأشخاص الذين يرغبون في معرفة المزيد عن وضع أحكام المرحلة الأخيرة من الحياة
  • الأشخاص في الحداد من جميع الأعمار
  • المنظمات والمضاعفات العاملة في مجال رعاية المسنين أو رعاية المسنين والرعاية التلطيفية

تقدم ZAH دعمًا شاملاً ومنخفض العتبة ومجانيًا يراعي التنوع والتعددية الثقافية:

  • تقديم المشورة بشأن الاحتضار والموت والحزن، بما في ذلك خدمات الفجيعة والدعم
    للأقارب
  • تقديم المشورة بشأن الرعاية في مرحلة الاحتضار
    (وصية حية، توكيل الرعاية الصحية، مرسوم الطوارئ)
  • المشورة المتخصصة والمتخصصة للمؤسسات والمهنيين في قطاع الرعاية التلطيفية
    دار العجزة
  • الخدمات الاستشارية والتدريب للعاملين المتفرغين والمتطوعين
  • معلومات بعدة لغات ومشورة تراعي الحساسية الثقافية للأشخاص ذوي الخبرة في مجال الهجرة
  • دعم الوساطة اللغوية والثقافية
  • المعلومات والتوعية بمواضيع الاحتضار والموت والحداد والرعاية في مرحلة الاحتضار من خلال الفعاليات وورش العمل.

الموقع الإلكتروني: https://hospiz-aktuell.de/

العنوان: ريتشارد-سورج-شتراسه 21 أ، 10249 برلين

الهاتف: 030 40711113

البريد الإلكتروني: post@hospiz-aktuell.de

ساعات الاستشارات الهاتفية:

الاثنين – الجمعة 10 صباحًا – 4 مساءً

ساعات الاستشارات الهاتفية:

الاثنين – الجمعة 10 صباحًا – 4 مساءً