Найдите поддержку
Здесь вы найдете список важных мест в Берлине. Вы можете обратиться в эти учреждения, если у вас возникнут вопросы по уходу за пожилыми людьми и оказанию им помощи. Там вам окажут помощь по всем вопросам, связанным с уходом.
Если вы не знаете, что такое уход: уход — это когда человеку оказывают помощь из-за того, что он болен или преклонного возраста.
Например: кто-то помогает с умыванием или с одеванием.
ЛГБТИ*, возраст (возраст) и центр ухода
Специализированный центр «ЛГБТИ*, старение и уход» оказывает поддержку женщинам-лесбиянкам, геям, би-(сексуальным) людям, транссексуалам, интер-людям и квирам в Берлине. Более 450 000 человек в Берлине — это женщины-лесбиянки, мужчины-геи, би-(сексуальные) люди, транс-люди, интер-люди и представители квира.
Центр ЛГБТИ*, старения и ухода предлагает:
- Бесплатные и конфиденциальные консультации
- Информация об уходе и поддержке
- Обратитесь в службы по уходу за больными ЛГБТИ*
- Помощь в борьбе со страхом и дискриминацией
- Групповые предложения и обмен
- Поддержка в трудных жизненных ситуациях
Наша цель: люди ЛГБТИ* должны иметь возможность безопасно жить в старости. Они должны получать уважение. Они должны находить поддержку. Они не должны чувствовать себя одинокими.
Веб-сайт: FACHSTELLE LSBTI*, ALTERN UND PFLEGE — Консультации для геев в Берлине
Телефон: 030 44 66 88 111
HeRo e.V. - Уход за пожилыми людьми с учетом культурных особенностей
HeRo e.V. — Kultursensible Altenhilfe оказывает поддержку пожилым людям с миграционной историей в Берлине, особенно корейским пожилым людям первого поколения, с 2015 года. Организация поддерживает людей в их повседневной жизни, в случае необходимости ухода, деменции, болезни и на заключительном этапе жизни. Основное внимание уделяется культурно-чувствительному уходу за пожилыми людьми, амбулаторной помощи в хосписе, повседневной поддержке в соответствии с §45a SGB XI, а также консультированию и ориентации в немецкой системе здравоохранения и ухода.
HeRo работает на нескольких языках и тесно сотрудничает с сообществами и сетями мигрантов из Кореи, Вьетнама, Японии и других стран Восточной Азии. Помимо предоставления консультаций и поддержки, ассоциация организует встречи, группы активации, волонтерскую работу и проекты для представителей разных поколений.
Веб-сайт: HeRo e.V.
Телефон: 0177 526 5757
Почта: heroaltenhilfe@gmail.com
Строители межкультурных мостов в сфере ухода за больными
Специалисты по наведению межкультурных мостов предоставляют консультации на 15 языках: Немецкий, арабский, английский, французский, фарси, русский, курдский (сорани, курманджи), дари, боснийский, хорватский, сербский, турецкий, польский и вьетнамский. Они предоставляют консультации по вопросам ухода. Предложение бесплатно!
Мостостроители предоставляют информацию и поддержку лично, по телефону и онлайн (по видео).
Строители мостов активно работают в интерфейсах в контексте ухода:
- Поддержка консультирования во всех центрах поддержки берлинского ухода и районах
- Консультации специалистов по уходу (тандемное консультирование) и информация обо всех аспектах ухода
- Сопровождение оценки ухода со стороны медицинской службы (MD), среди прочего
Строители мостов разыскивают мигрантов всех возрастов в различных местах встречи, даже до того, как им понадобится помощь, и направляют их на консультации и в сети поддержки.
Телефон: 030 695 17 823 (доступен: Понедельник, вторник, среда и пятница с 9 утра до 3 часов дня, четверг с 12 дня до 6 часов вечера). Автоответчик круглосуточно!
E-mail: fbs.brueckenbauerinnen@ejf.de
KOBRA
Будучи проектом Берлинского женского союза 1945 года, KOBRA рассматривает себя как партнера для компаний и сотрудников в деле обеспечения совместимости работы, семьи и ухода. С 2007 года KOBRA предлагает консультации по вопросам отпуска по уходу за ребенком и родительского пособия, а с 2012 года — по вопросам ухода за ребенком и отпуска по уходу за семьей.
Веб-сайт: KOBRA
Телефон: 030 695 923 16
E-mail: vereinbarkeit@kobra-berlin.de
Центр компетенции по поддержке ухода (KPU)
Центр компетенции по поддержке ухода укрепляет службы поддержки ухода в Берлине. Наша цель — дать людям с потребностями в уходе возможность жить дома независимо и облегчить бремя, лежащее на плечах ухаживающих за ними людей.
Наши задачи с первого взгляда:
- Информация и консультации по услугам самопомощи по уходу и использованию суммы помощи
- Предоставление общеберлинской базы данных о признанных службах поддержки
- Профессиональная поддержка и координация контактных пунктов для принятия обязательств по уходу и предложений по поддержке в повседневной жизни
- Поддержка в создании новых услуг для обеспечения поддержки в повседневной жизни
- Организация учебных курсов для профессионалов и волонтеров
- Модератор рабочей группы по работе с сообществами по уходу за жильем
- Работа сети и комитета по укреплению поддержки по уходу в Берлине
Веб-сайт: Поддержка по уходу в центре компетенции: Поддержка по уходу
Телефон: 030 890 285 32
E-mail: kompetenzzentrum@sekis-berlin.de
Контактные пункты для принятия обязательств по уходу (KPE)
Контактные центры PflegeEngagement (KPE) помогают людям, за которыми ухаживают дома или которые живут в интернате. Они поддерживают волонтеров и группы по месту жительства.
Например, они помогают:
- Посещения и сопровождение,
- Поддержка в повседневной жизни,
- создание групп,
- Обучение для волонтеров.
Они также предоставляют помещения и материалы. Иногда волонтеры получают небольшую компенсацию. Контактные центры работают совместно с другими социальными учреждениями Берлина.
Веб-сайт с обзором: Центр компетенции по поддержке ухода: Контактные пункты PflegeEngagement
Листовка с обзором: Gesamtflyer_der_Kontaktstellen_PflegeEngagement.pdf
Берлинское онкологическое общество
Мы оказываем поддержку людям с раком и их родственникам в Берлине — деликатно, с большим опытом и на уровне глаз.
В центре внимания всегда находится отдельный человек с его собственной историей и индивидуальным культурным опытом. Наши бесплатные психосоциальные консультации предлагают пространство для всего, что вызывает стресс: Будь то тревога, побочные эффекты терапии или социальные и финансовые проблемы — вместе мы находим способы сделать повседневную жизнь проще.
Мы также стремимся улучшить качество жизни страдающих в долгосрочной перспективе: с помощью программ самопомощи, передачи знаний, образования и профилактической работы.
Веб-сайт: https://www.berliner-krebsgesellschaft.de/
Телефон: 030 27 00 07 0
Пн–Чт: 9:00–17:00
Пт: 9:00–15:00
(Время работы по договоренности)
Забота в нужде
Мы являемся центром консультирования по вопросам конфликтов и насилия в сфере ухода.
Вы ухаживаете за близким человеком и достигли предела своей устойчивости? Вы настолько перегружены, что у Вас возникают негативные мысли и чувства?
Мы находим время для конфиденциальной беседы или нескольких психологических консультаций.
Вы нуждаетесь в уходе, а к Вам относятся неуважительно, или Вы подвергаетесь психологическому или физическому насилию?
Мы поддерживаем Вас при подаче жалоб. При необходимости мы проводим посреднические переговоры с соответствующими учреждениями.
Мы — многопрофессиональная команда из области социальной работы, психологии и сестринского дела. Мы предоставляем консультации по всему Берлину, бесплатно, оперативно, конфиденциально, нейтрально и независимо».
Бергманн-стр. 44
10961 Берлин
Телефон: +49 (0) 30 695 98 — 989
Почта: fbs.pin@ejf.de
Часы работы горячей линии консультаций:
Понедельник 10 утра — 12 дня
Вторник 14:00 — 16:00
Среда 10 утра — 12 дня
Четверг 16:00 — 18:00
Пятница 10 утра — 12 дня
и по предварительной записи.
Автоответчик круглосуточно!
Центры поддержки по уходу в Берлине
В каждом районе Берлина есть центры поддержки по уходу. В них работают люди, хорошо разбирающиеся в вопросах старения и ухода.
Центры поддержки по уходу — это места, где Вы можете получить бесплатную информацию и поддержку. Вы можете обратиться туда, если у Вас возникли такие вопросы, как
- «Как я могу получить помощь на дому?»
- «Какие услуги по уходу доступны?»
- «Как мне подать заявление на получение пособия по уходу?»
- «Что мне делать, когда я забочусь о ком-то и сам устаю?»
Центры поддержки по уходу предоставят Вам:
- Консультации на немецком и других языках
- Помощь в заполнении форм
- Поддержка при обращении в государственные органы или страховые компании
Вы можете просто позвонить или записаться на прием — до многих центров помощи по уходу легко добраться на автобусе или поезде.
Так что такой центр всегда есть рядом с Вами.
Где находятся центры поддержки по уходу: Contact_list_Care_Points_Berlin_02_2026.pdf
Веб-сайт: Домашняя страница — Центры поддержки по уходу в Берлине — Центры поддержки по уходу в Берлине
Телефон: 0800 59 500 59 (бесплатно, доступен: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00)
Информационные листы берлинских центров поддержки по уходу: Листовки / Брошюры / Бланки — Центры поддержки по уходу в Берлине
ЖИЗНЬ - ЗАБОТА - ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Берлинский государственный центр компетенции по уходу 4.0 поддерживает цифровизацию в сфере ухода. Речь идет не только о новых технологиях. Важно также, как цифровые услуги могут помочь в повседневном уходе.
Мы предоставляем независимую информацию по цифровым темам в сфере ухода. Мы также объединяем людей из сферы ухода, науки и администрации. Мы поддерживаем учреждения по уходу, профессионалов, людей, нуждающихся в уходе, и их родственников информацией, мероприятиями и практическими материалами.
Наша цель заключается в следующем:
- улучшить уход за людьми, нуждающимися в уходе,
- Облегчите работу сиделок в их повседневной работе,
- и укреплять сотрудничество между различными областями ухода.
На нашем сайте Вы найдете информацию о цифровизации в сфере ухода. Например:
- Какие цифровые инструменты доступны?
- Какие цифровые продукты могут оказать поддержку в повседневном уходе?
- Какие варианты финансирования доступны?
- Что важно, когда речь идет о защите данных и безопасности данных?
Мы подготовим для Вас эти темы в практичной и понятной форме.
Веб-сайт: Уход 4.0 — Life Care Digital
Почта: info@lebenpflegedigital.de
Серебряная сетка
Вы можете позвонить в Silbernetz, если чувствуете себя одиноко и хотите с кем-то поговорить. Звонки бесплатны и анонимны.
Веб-сайт: Silver Net
Телефон: 0800 470 80 90 (бесплатно, доступен: с понедельника по пятницу с 8.00 до 10.00)
E-mail: kontakt@silbernetz.de
Şifahane
Мы информируем, консультируем и поддерживаем Вас, когда речь идет о Вашем здоровье или если у Вас возникли личные трудности. Мы стремимся к тому, чтобы Вы оставались и становились здоровыми, и чтобы в случае болезни о Вас хорошо заботились. Мы социально и межкультурно компетентны и будем рады, если Вы достигнете своей цели при нашей поддержке.
Наши консультационные услуги подбираются индивидуально и открыты как для мужчин, так и для женщин. Основное внимание уделяется консультированию лицом к лицу. Однако консультации также могут проводиться по телефону или электронной почте. Анонимные консультации предоставляются по запросу. Мы консультируем на немецком и арабском языках.
Веб-сайт: Здоровье и миграция Sifahane — AWO Kreisverband Suedost e.V.
Телефон: 030 671 28 91-4 или 030 671 28 91-5
Почта: sifahane@awo-suedost.de
Центр доверия жизнь-уход-общество
Центр доверия «Жилье-Уход-Общество» сопровождает и поддерживает волонтеров-доверенных лиц в сообществах по уходу за жильем. Он предлагает консультации, обучение и обмен опытом для всех, кто хотел бы принять участие в работе или уже принимает в ней участие. Доверенные лица могут принести ощутимую пользу общим домам престарелых: они слушают, улавливают настроение, укрепляют точку зрения жителей и вносят идеи из соседнего района. Таким образом, они способствуют самоопределению, доверию и хорошему сотрудничеству.
Веб-сайт: www.vertrauensperson.berlin
Телефон: 030 346 492 800
Почта: vertrauensperson@berlin.de
Центральный контактный пункт для хосписов
Zentrale Anlaufstelle Hospiz (ZAH) оказывает поддержку тяжелобольным, умирающим, их родственникам и людям в трауре в Берлине, предоставляя бесплатные, учитывающие культурные и религиозные особенности консультации и широкий спектр информационных и профилактических услуг.
Услуги ZAH направлены на то, чтобы
- Тяжелобольные и умирающие люди всех возрастов и их
ухаживающие родственники - Ухаживающие, медицинские работники и учреждения
- Люди, которые хотели бы узнать о том, как подготовиться к последнему этапу жизни
- Люди в трауре всех возрастов
- Организации и мультипликаторы, работающие в сфере ухода за пожилыми людьми или хосписов и паллиативного ухода
ZAH предлагает комплексную, низкопороговую и бесплатную поддержку, учитывающую разнообразие и межкультурные особенности:
- Консультирование по вопросам умирания, смерти и траура, включая услуги по уходу за больными и
поддержку родственников. - Консультации по уходу в конце жизни
(завещание, доверенность на медицинское обслуживание, постановление о неотложной помощи) - Специальные и профильные консультации для учреждений и профессионалов в секторе паллиативных
хосписов. - Консультационные услуги и обучение для штатных и добровольных работников
- Информация на нескольких языках и консультации с учетом культурных особенностей для людей с миграционным опытом
- Поддержка при языковом и культурном посредничестве
- Информирование и привлечение внимания к темам умирания, смерти, траура и ухода в конце жизни с помощью мероприятий и семинаров.
Веб-сайт: https://hospiz-aktuell.de/
Адрес: Рихард-Зорге-Штрассе 21 A, 10249 Берлин
Телефон: 030 40711113
E-mail: post@hospiz-aktuell.de