Bakımı anlamak
Bakım bazen karmaşık olabilir. Bu sayfada, bakımla ilgili çeşitli konuları ve terimleri açıklıyoruz. Bunlar alfabetik sırayla listelenmiştir. Ayrıca, aklınıza gelebilecek soruları da yanıtlıyoruz. Nereden daha fazla destek alabileceğinizi de size bildiriyoruz.
Bakım Alanında Kültürler Arası Köprü Kurucular
Köprü Kurucular, göç geçmişi olan kişilere bakımla ilgili her türlü konuda destek oluyor ve yardım ediyor.
Köprü kurucuları kimlerdir?
Köprü Kurucular, göç geçmişi olan kişilere bakımla ilgili her türlü konuda destek, danışmanlık ve yardım sunuyor.
Köprü kurucuları hangi dilleri konuşuyor?
17 farklı dil konuşuyorlar:
- Alman
- Arapça
- İngilizce
- Fransızca
- Farsça
- Rusça
- Kürtçe (Sorani ve Kurmanji)
- Dari
- Boşnakça
- Hırvatça
- Romanya
- Sırpça
- İspanyolca
- Türkçe
- Lehçe
- Vietnamca
Köprü kurucuları ne yapıyor?
Köprü kurucuları:
- soruları yanıtlamak,
- bilgi verir,
- yardım tekliflerini açıklamak,
- bakım değerlendirme sürecinde eşlik etmek,
- uygun desteği bulmanıza yardımcı olur.
Danışmanlık hizmeti ücretsizdir.
Neden “Köprü Kurucular” var?
Köprü kuranlar, insanlara şu konuda yardımcı oluyor:
- Bakımı daha iyi anlamak için,
- uygun desteği bulmak,
- yardım sisteminde yolunu bulmak.
Köprü kurucuları kimleri destekliyor?
Bu hizmet, göç geçmişi olan kişilere yöneliktir.
Yaşın önemi yoktur.
Henüz bakıma ihtiyaç duymuyor olsanız bile danışmanlık alabilirsiniz.
Köprü Kurucularına nereden ulaşabilirim?
Köprü kurucuları şu alanlarda çalışmaktadır:
- Berlin’deki bakım merkezlerinde,
- Berlin’in tüm ilçelerinde,
- diğer uzmanlarla birlikte.
“Köprü Kurucuları”nı şu şekilde tanımlayabilirsiniz:
- yüz yüze görüşmek,
- aramak,
- bir e-posta yazmak
- İnternet üzerinden görüntülü görüşme yapmak.
Köprü Kurucularına nasıl ve ne zaman ulaşabilirim?
Ne zaman?
Telefonla ulaşılabilirlik:
- Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Cuma: 09.00 – 15.00
- Perşembe: 12:00 – 18:00
Bu saatler dışında bir mesaj bırakabilirsiniz.
Nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Telefon:
030 695 17 823
E-posta:
fbs.brueckenbauerinnen@ejf.de
Tıbbi hizmet (MD)
Bakım derecesi başvurusu yaptıysanız, Tıbbi Hizmet (MD) ekibi evinize gelerek günlük yaşamınızı nasıl idare ettiğinizi inceler. Buna MD değerlendirmesi de denir. Değerlendirmeye iyi hazırlanabilmeniz için burada en önemli soruları yanıtlıyoruz.
Tıbbi Hizmet (MD) nedir?
Tıbbi Hizmet kısaca MD olarak adlandırılır. MD, yasal bakım sigortası ve sağlık sigortası için çalışır. Tıp doktoru, bir kişinin günlük yaşamda ne kadar bağımsız olduğunu kontrol eder. MD hangisinin bakım seviyesi en uygunudur.
Tıbbi Hizmet Birimi’nin (MD) görevleri nelerdir?
MD’nin iki önemli görevi vardır:
1. Bakım derecesini kontrol edin:
Bakım hizmeti almak istiyorsanız, başvuruda bulunmanız gerekir. Ardından MD’den bir değerlendirme uzmanı evinize gelir. Değerlendirme uzmanı, ne kadar bağımsız olduğunuzu inceler. Bunun için “Yeni Değerlendirme Anketi”ni kullanır. Bu, bir tür anket formudur. Değerlendirme uzmanı bu süreçte örneğin şunları inceler:
– Kendi başınıza hareket edebiliyor musunuz?
– Konuşabiliyor ve hatırlayabiliyor musunuz?
– Kendi başınıza yıkanıp giyinebiliyor musunuz?
– Gününüzü kendiniz planlayabilir misiniz?
Cevaplar karşılığında puan kazanılır. Bu puanlar, hangi bakım derecesine hak kazandığınızı belirler.
2. Kalite kontrolleri:
MD, bakım hizmetlerini veya bakım evlerini de ziyaret eder. MD, orada her şeyin doğru bir şekilde yapılıp yapılmadığını kontrol eder. MD, bakım hizmetlerinin kurallara uygun olup olmadığını inceler.
MD değerlendirmesi nedir?
MD, bir kişinin ne kadar bakıma ihtiyacı olduğunu değerlendirir. Buna değerlendirme denir. Bir ekspert, evinize gelir. Değerlendirme uzmanı, günlük yaşamda ne kadar bağımsız olduğunuzu değerlendirir. Bu sonuç, uygun bakım derecesini belirlemeye yardımcı olur. İyi bir hazırlık önemlidir.
MD değerlendirmesi için randevuyu nasıl alabilirim?
Şu konuda bir başvuru yapıyorsunuz: bakım derecesibaşvurusu yapıyorsunuz. Bakım sigortası kurumu bir tıbbi uzmanı görevlendirir. Bir değerlendirme uzmanı sizi arar veya mektup göndererek randevu ayarlar. Randevuya gelemiyorsanız, randevuyu erteleyebilirsiniz. Randevu gününde uzman evinize gelir.
MD değerlendirmesi sırasında neler yapılır?
Değerlendirme uzmanı, bakıma muhtaç kişiyle görüşür. Bir bakıcı da bu görüşmede hazır bulunabilir. Değerlendirme uzmanı, günün nasıl geçtiğini sorar. Hangi konularda yardıma ihtiyacınız olduğunu sorar. Ayrıca, nasıl hareket ettiğinize ve neleri kendi başınıza yapabildiğinize de bakar.
Uzman ya da kadın uzman notlar alır.
Sonunda bir rapor yazılıyor uzman bir rapor hazırlar ve vurur biren Bakım derecesi:dövüldü.
Kararı bakım sigortası kurumu verir.
Bir MD değerlendirmesi ne kadar sürer?
Ziyaret genellikle 60 ila 90 dakika sürer. Yeterli zaman ayırın.
Koşuşturma iyi bir şey değildir.
Değerlendirme uzmanı hangi alanları inceler?
Uzman, altı önemli alanıinceler. Bu alanlara “modül” denir.
Modül 1: Mobilite (yüzde 10)
Yatakta, otururken ve ev içinde ne kadar rahat hareket edebildiğiniz değerlendirilecektir.
Örneğin: kalkmak, yürümek, merdiven çıkmak.
Modül 2: Düşünme ve Konuşma (yüzde 15*)
Kişileri tanıyıp yönünüzü bulup bulamadığınızı kontrol eder. Örneğin: Bugün hangi gün olduğunu biliyor musunuz? Hafızanız iyi mi? İsteklerinizi ve endişelerinizi dile getirebiliyor musunuz?
Modül 3: Davranış ve psikolojik yük (yüzde 15*)
Ne sıklıkla endişeli, huzursuz veya üzgün hissettiğinizi kontrol edin. Ya da bazen kaçmak ya da başkalarına bağırmak istediğinizi.
(*) Dikkat: Modül 2 ve Modül 3’ten sadece ağırlığı daha yüksek olanı dikkate alınır.
Modül 4: Kendi kendine yetme (yüzde 40)
Burada, kendinizi ne kadar iyi yıkayabildiğiniz, giyinebildiğiniz, yemek yiyip içebildiğiniz değerlendirilecektir.
Ayrıca: Tuvalete kendi başınıza gidebiliyor musunuz yoksa yardıma mı ihtiyacınız var?
İdrar kaçırma sorunuyla başa çıkabiliyor musunuz?
Bu modül özellikle önemlidir.
Modül 5: Hastalıklarla başa çıkma (yüzde 20)
Burada uzman, ilaçlarınızı kendi başınıza alıp alamayacağınızı veya yaralarınızı kendi başınıza tedavi edip edemeyeceğinizi değerlendirir.
Doktor ziyaretinde veya çorap giymede yardıma mı ihtiyacınız var?
Modül 6: Günlük Yaşam ve İletişim (yüzde 15)
Burada, günlük rutinlerinizi tek başınıza yerine getirip getirmediğiniz incelenir.
Başkalarıyla iletişim kuruyor musunuz?
Etkinlikleri tek başınıza mı yapıyorsunuz?
MD değerlendirmesine nasıl hazırlanabilirim?
MD size bir mektup gönderir ve ne zaman geleceğini bildirir.
Tüm önemli belgeleri hazırlayın.
Bunlar arasında şunlar yer almaktadır:
– Doktor raporları,
– Kullandığınız ilaçların listesi,
– Hastaneden gelen raporlar,
– Bakım günlüğünüz
Güvendiğiniz birinden bu süreçte yanınızda olmasını rica edin.
Bu, bir bakım veren aile üyesi veya başka bir yakın kişi olabilir.
Böylece uzman, durumunuzu daha iyi anlayabilir.
MD değerlendirmesi sırasında ne yapmalıyım?
Dürüst olun. Abartmayın ve sorunlarınızı saklamayın.
Birçok kişi muayene sırasında kendini aşırı zorlar. Bunu yapmayın!
Kötü günlerinizde neyin size zor geldiğini söyleyin.
Anlamadığınız bir şey olursa sorun.
Unutulan bir şey varsa, bakım görevlisi bunu ekleyebilir.
Önemli not:
Birçoğu, günlük hayatta yardıma ihtiyaç duymalarına rağmen, “Bunu hâlâ yapabilirim” diyor.
Hangi konularda yardıma ihtiyacınız olduğunu dürüstçe açıklayın.
Değerlendirme Kontrol Listesi
- Bir bakım günlüğü tuttunuz mu?
- Doktor raporlarınız ve reçeteleriniz geldi mi?
- Randevuya güvenebileceğiniz birini davet ettiniz mi?
- Yardımcı araçlar mevcut mu?
- Zor durumlarla ilgili notlar aldınız mı?
- Önemli telefon numaralarını (örneğin doktorun numarasını) bir yere not ettiniz mi?
- Uzmana soracağınız sorular var mı?
Böylece MD değerlendirmesine iyi hazırlanmış olursunuz.
MD değerlendirmesinden sonra süreç nasıl devam edecek?
Değerlendirme uzmanı bir rapor hazırlar. Bakım sigortası kurumu, bakım dereceniz hakkında karar verir. Rapor size postayla gönderilir; dilerseniz raporu talep edip dikkatlice okuyabilirsiniz. Sonucu kendi gözlemlerinizle karşılaştırın. Karara katılmıyorsanız, itirazda bulunabilirsiniz.
Bunu bir ay içinde yapmanız gerekiyor.
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, yakınınızdaki bir bakım destek merkezi size yardımcı olabilir.
Burada bakım destek merkezleri hakkında bir tanıtım videosu bulabilirsiniz (Temmuz 2026 itibarıyla: Almanca, Türkçe, Arapça ve işaret dilinde).
Burada bakım merkezlerinin konum haritasını bulabilirsiniz .
MD değerlendirmesi Almanca olarak yapılır. MD değerlendirmesi konusunda bana başka bir dilde yardımcı olabilecek biri var mı?
Birçok kişi, Almanca olmayan ana dillerinde kendilerini daha rahat hisseder, çünkü bu dilde kendilerini daha iyi ifade edebilirler. Bakım sektöründeki Kültürlerarası Köprü Kurucuları, MD değerlendirmesine katılabilir, çeviri yapabilir ve soruları yanıtlayabilir. “Destek Bulma” sayfamızda, kültürlerarası köprü kurucuları hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz .
Çeşitli dillerde daha fazla bilgi
Tıbbi Hizmetler Birimi’nin (MD) bu sayfasında, açıklayıcı videolar (Almanca) ve bilgiler (Almanca, basit dil, İngilizce, Lehçe, Türkçe, Ukraynaca, Rusça, Fransızca, Yunanca, İtalyanca, Hırvatça) bulabilirsiniz.
Bakım derecesi
Günlük yaşamda destek almak için bir bakım derecesine ihtiyacınız var.
Bakım derecesi almak için bir başvuru yapmanız gerekir.
Bakım seviyesi ne anlama gelir?
Bakım seviyesi, bir kişinin ne kadar yardıma ihtiyacı olduğunu gösterir. Bazı insanlar yaşlı veya hastadır. Günlük yaşamlarında yardıma ihtiyaç duyarlar. Örneğin, yıkanırken veya giyinirken. Ya da yapamazlar tek başına yemek. Daha sonra bir bakım seviyesi alırlar. Beş bakım seviyesi vardır:
- Bakım seviyesi 1 şu anlama gelir: Çok az yardıma ihtiyacınız var.
- Bakım seviyesi 5 şu anlama gelir: Çok fazla yardıma ihtiyacınız var.
Bakım derecesi destek almanıza yardımcı olur. Örneğin, para veya bakıcı. Bakım derecesi için herkes başvurabilir. Bakım sigortasına bir başvuru yapmanız gerekir. Sonra bir değerlendirme uzmanı gelir. ve günlük yaşamda neler yapabildiğinizi kontrol eder. Bakım kasası daha sonra bakım seviyenize karar verir.
Bir bildirim alacaksınız. Daha sonra yardım veya para alabilirsiniz.
Bakım diplomasına ne zaman ihtiyacım olur?
Bakım derecesine ihtiyacınız olup olmadığını anlamak için işte birkaç örnek soru: Artık alışverişinizi tek başınıza yapamıyor musunuz? Giysilerinizi giymekte zorluk çekiyor musunuz? Artık tek başınıza yemek yiyemiyor musunuz? Merdivenleri çıkmakta zorlanıyor musunuz?
Bu sorulara“evet” yanıtı verdiyseniz , bakım derecesine ihtiyacınız olabilir. Bakım derecesi, günlük yaşamınızda profesyonel yardım (bakım) almanızı sağlar. Örneğin, alışveriş yaparken veya giyinirken yardım alabilirsiniz.
Nasıl başvuru yapabilirim?
Bu başvuruyu bakım sigortanıza yaparsınız:
- Yasal sağlık sigortası: Bakım sigortası kurumunuz sağlık sigortası kurumunuzla aynıdır. Bu nedenle başvurunuzu sağlık sigortası kurumunuza yapın.
- Özel sigorta: Özel zorunlu bakım sigortanız (PPV). Başvuruyu burada yaparsınız.
Başvuru konusunda bana kim yardımcı olabilir?
Başvuru konusunda yardıma ihtiyacınız varsa ve/veya başka sorularınız varsa, Bakım Alanında Kültürlerarası Köprü Kurucularına veya Berlin Bakım Destek Merkezlerine başvurabilirsiniz . “Destek Bulma” sayfamızda bu başvuru noktaları hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.